AGB

Allgemeine Geschäftsbedingungen

 

1. Allgemeine Bestimmungen
Die nachfolgenden Bestimmungen regeln die vertraglichen Beziehungen und dienen dem reibungslosen Geschäftsablauf zwischen der Q.U.A.M. - Consult Meder und dem Auftraggeber (Kunde). Sie gelten für alle Leistungen, die durch Q.U.A.M. – Consult Meder erbracht werden, sowie für alle künftigen Geschäftsbeziehungen mit dem Kunden, auch wenn sie nicht nochmals ausdrücklich vereinbart werden. Diese Bestimmungen gelten auch dann, wenn Q.U.A.M. – Consult  Meder in Kenntnis entgegenstehender Bedingungen des Kunden die Leistung erbringt. Gegenbestätigungen des Kunden unter Hinweis auf seine Geschäftsbedingungen wird hiermit widersprochen. Spätestens mit der Inanspruchnahme von Leistungen der Q.U.A.M. – Consult  Meder gelten diese Bedingungen als angenommen. Darüber hinaus gehende vertragliche Vereinbarungen bedürfen grundsätzlich der Schriftform.
2. Form
Alle Angebote der Q.U.A.M. – Consult  Meder werden schriftlich spezifiziert. Irrtümer sind ausdrücklich vorbehalten. Aufträge und Vereinbarungen werden erst rechtswirksam, wenn sie durch Q.U.A.M. – Consult Meder schriftlich bestätigt worden sind. Die Angebote und Rechnungen der Q.U.A.M. – Consult  Meder dürfen Dritten nicht zugänglich gemacht werden.
3. Zahlungsverzug
Bei Zahlungsverzug des Kunden ist Q.U.A.M. – Consult  Meder berechtigt, alle Leistungen bis zum vollständigen Forderungsausgleich auszusetzen.
4. Haftung
a ) Die Q.U.A.M. – Consult  Meder verpflichtet sich zur sorgfältigen Ausführung vertraglich übernommener Leistungen.
b ) Schadenersatzansprüche gegen Q.U.A.M. – Consult  Meder sind unabhängig von der Art der Pflichtverletzung ausgeschlossen, mit Ausnahme jedoch von vorsätzlich oder grob fahrlässig verursachten Schäden. Der Ausschluss gilt auch für Schäden aufgrund von Störungen, Verzögerungen, Irrtümern, Unterbrechungen, Softwarefehlern und falschen Daten, die im Betrieb von Q.U.A.M. – Consult  Meder oder ihren Zulieferern auftreten, insbesondere auch aufgrund von Fehlern oder Störungen in der  Datenübertragung. In allen Fällen sind Ansprüche des Kunden auf entgangenen Gewinn, Ersatzansprüche Dritter sowie sonstige mittelbare und Folgeschäden ausgeschlossen.
5. Urheberrecht – Zugangsdaten
Die gelieferten oder zur Verfügung gestellten Daten und Dokumente unterliegen dem Urheberrecht der Q.U.A.M. – Consult  Meder oder Dritten und sind ausschließlich für die einfache Nutzung durch den Kunden bestimmt. Der Kunde darf diese Informationen weder entgeltlich noch unentgeltlich weitergeben, veröffentlichen oder in sonstiger Weise urheberrechtswidrig nutzen. Eine über die einfache Nutzung durch den Kunden hinausgehende Verbreitung oder sonstige urheberrechtsrelevante Nutzung bedarf der ausdrücklichen und vorherigen schriftlichen Zustimmung von Q.U.A.M. – Consult Meder, bzw. dem berechtigten Urheber.
6. Leistungserbringung und Gewährleistung
a ) Q.U.A.M. – Consult  Meder gewährleistet seinen Kunden eine flexible und an den Kundenwünschen ausgerichtete Leistungserbringung. Wenn im Vertrag Leistungserbringer namentlich genannt sind, behält sich Q.U.A.M. – Consult  Meder  in deren Verhinderungsfall vor, eine Verschiebung der Leistungserbringung vorzunehmen und / oder die Leistung von Alternativpersonen ausführen zu lassen, wobei jeweils die berechtigten Belange des Kunden berücksichtigt werden. Dies berechtigt den Kunden nicht, sich vom Vertrag zu lösen und / oder Schadenersatz zu fordern.
b )  Im Falle von Mängeln an den von Q.U.A.M. – Consult  Meder erbrachten Leistungen hat der Kunde diese unverzüglich, spätestens innerhalb einer Woche Q.U.A.M. – Consult  Meder anzuzeigen. Bei berechtigten Mängeln hat Q.U.A.M. – Consult Meder das Recht zur Nachbesserung. Schlägt auch ein zweiter Nachbesserungsversuch innerhalb einer angemessenen Frist fehl, kann der Kunde Herabsetzung der Vergütung verlangen. Alle Gewährleistungsrechte des Kunden setzen voraus, dass dieser seinen Untersuchungs- und Rügepflichten ( §§ 377, 378 HGB ) ordnungsgemäß nachkommt.
7. Fälligkeit, Zahlungsweise
a ) Die Q.U.A.M.  –Consult  Meder ist nach ihrer Wahl zur Erhebung von Vorschüssen und Forderung von Abschlagszahlungen berechtigt. Der Rechnungsbetrag wird mit Rechnungszugang fällig und ist ohne Abzüge und für Q.U.A.M. – Consult  Meder kostenfrei unter Angabe der Rechnungsnummer auf das in der Rechnung angegebene Konto der Q.U.A.M – Consult  Meder zu überweisen. Bankspesen für Zahlungen in fremder Währung gehen zu Lasten des Kunden.
b ) Im Falle des Verzugs beträgt der Verzugszins 8 % über dem Basiszins als pauschalierter Schadenersatz, § 288 Abs. 2 BGB.
c )  Der Kunde ist zur  Aufrechnung, Zurückbehaltung oder Minderung nur dann berechtigt, wenn seine Ansprüche rechtskräftig festgestellt oder von Q.U.A.M. – Consult Meder anerkannt wurden.
8. Vergütung bei vorzeitiger Vertragsbeendigung
Mit Ausnahme der Fälle, in denen der Kunde einen wichtigen, von Q.U.A.M. – Consult  Meder zu vertretenden Grund für die vorzeitige Vertragsbeendigung hat, behält Q.U.A.M. – Consult Meder den Anspruch auf das volle Honorar, jedoch unter Abzug der ersparten Aufwendungen, die mit 40 % für die noch nicht erbrachten Leistungen pauschaliert werden.
9. Teilunwirksamkeit
Sollte eine Bestimmung dieser AGB oder eine Bestimmung im Rahmen sonstiger Vereinbarungen ganz oder teilweise unwirksam sein oder werden, wird die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen hiervon nicht berührt.
10. Rechtswahl
Für diese Bedingung und die gesamte Rechtsbeziehung zum Kunden gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland.
11. Gerichtsstand
Ausschließlicher Gerichtsstand für alle sich aus dem Vertragsverhältnis unmittelbar oder mittelbar ergebenden Streitigkeiten ist Altena / Westf..